Leveringsbetingelser

Frakt: Frakt er inklusiv i alle prisene for utsendelse av blomster i Norge.

Pris på utenlandsordrer forespørres på bestilling@blomsterdekor.no
Ved fakturering påløper fakturagebyr, for tiden kr. 45.00
( gjelder ikke for rammeavtalekunder)

 

Ordinære leveringsbetingelser.

For levering av blomster samme dag som bestilling, må bestillingen være oss i hende innen kl 12:30
(levering skjer etter kl 14:00)
For levering av blomster innen kl. 14:00 med ordinær frakt, må bestilling være oss i hende senest kl.17.00 dagen i forveien.
For levering av blomster med garanti tid innen 1 – 3 timer, kommer ekspressfrakt i tillegg.
For levering av blomster før kl.11:00 kommer ekspressfrakt i tillegg.
For bestillinger som legges inn søndag eller offentlige høytidsdager med levering påfølgende virkedag før kl.14.00, kommer expressfrakt i tillegg.

Levering av blomster til begravelse:

Legg inn klokkeslett for begravelsen i feltet for «Kommentarer vedr. leveringstidspunkt»
Bestilling av blomster til begravelse må være oss i hende kl 13:00 dagen før for ordinær frakt.

Egne leveringsbetingelser for Oslo og omegn.

For levering av blomster med garantitid 1-3  timer, kommer expressfrak i tillegg.
For levering av blomster før kl.11:00 kommer ekspressfrakt i tillegg.
For levering av blomster før kl.14:00 kommer servicefrakt i tillegg.
For levering av blomster med ordinær frakt, må bestilling være oss i hende senest kl.08:30 samme dag

 

Leveringsbetingelser og garanti:

Klage på blomsterprodukter må fremstilles senest 24 timer etter at leveringsdato er passert. Klagen skal være skriftlig og sendes til vår mailadresse:bestilling@blomsterdekor.no

Dersom klagen blir imøtekommet, blir det levert nye blomster så hurtig som mulig, dog senest 24 timer etter at klagen skriftlig er mottatt. Blomsterdekor er medlem av Interflora og følger Ingerfloras garantibevis: «Interflora garanterer» Et floragram er blomster av kvalitet levert dit du ønsker, Interflora garanterer kvaliteten på alle Floragram som sendes, det vil si:

«Interflora garanterer at blomstene levert gjennom Interflorasystemet er friske ved mottagelse, at de leveres til riktig dag og at verdien av blomstene svarer til det som er bestilt.»

NB !
Blomsterdekor A/S gjør oppmerksom på at blomstene som blir levert kan avvike fra bildene. Det er ikke sikkert at alle typer blomster er på lager til enhver tid. Derfor vil blomster produktet bli produsert så tilnærmet lik bildet som mulig.

 

Reklamasjon:

Dersom du har noe å utsette på kvaliteten av forsendelsen eller kvaliteten på blomstene, må eventuelle reklamasjoner snarest rettes til den Interfloraforretningen som har levert blomstene.

 

Angrefrist:

Blomster og planter regnes som levende ferskvare. Derfor gjelder ikke lov om angrefrist. Ved reklamasjon gjelder kjøpsloven og Interfloras garanti.